SLOVENSKA ZNAMKA, ITALIJANSKA KAKOVOST
Znamka Alpe je nastala v Sloveniji z zvestobo do elegance in minimalizma … a ne za ceno kakovosti. Pri izdelavi oblačil uporabljamo izključno najkakovostnejše materiale in sodelujemo z dobavitelji iz Italije, ki velja za zibelko kolesarstva.
Oblačila so oblikovana od kolesarjev za kolesarje. Ker jih uporabljamo tudi sami, se ne zadovoljimo s povprečnostjo, ampak stremimo k popolni dodelanosti - tako v funkcionalnosti kot v izgledu.
POČUTI SE UDOBNO, IZGLEDAJ ODLIČNO
Vemo, da je kolesarstvo več kot le šport - je način življenja. Zato poskrbi, da tvoja kolesarska oprema dovoljuje udobje, ki ne ovira tvoje vožnje, ob tem pa še odlično izgleda.
Ker smo zvesti drugačnosti, pri izgledu prisegamo na elegantne dizajne, ki bi se prej znašli na modni stezi kot v cirkuški garderobi.
nakupuj po kategoriji
POGOSTA VPRAŠANJA
Okvirni čas dostave za izdelke na zalogi je od 2-3 delovnih dni. V kolikor bi se čas dostave iz kakšnega nepredvidljivega razloga podaljšal te o tem nemudoma obvestimo preko elektronske pošte ali telefona.
Seveda. Našim strankam omogočamo brezplačna vračila v kolikor z naročenimi izdelki niste zadovoljni. Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema izdelkov odstopi od pogodbe, ne da bi navedel razlog za svojo odločitev. Rok začne teči en dan po datumu prevzema. V primeru odstopa od pogodbe podjetje nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelke ali izdelkov na TRR vrne vplačani znesek blaga. Blago je treba vrniti prodajalcu najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa).
Več informacij poišči na povezavi za vračila >Pravilnik o vračilih.
Za vsa oblačila in dodatke lahko pod sekcijo "Material" najdeš podrobno specifikacijo uporabljenih materialov. Za dodatna vprašanja nam lahko pišeš na prodaja@alpe.cc ali pa pri produktu izpolniš polje "Napiši nam vprašanje".
V Alpe.cc spletni trgovini ponujamo možnost plačil z naslednjimi metodami:
- Kreditne kartice (Mastercard, Visa, AMEX in Apple Pay)
- Paypal
- Plačilo po povzetju (plačilo kurirju ob prevzemu paketa)
Več informacij poišči na povezavi za vračila >Pravilnik o vračilih.
Da. Svojemu paketu lahko slediš takoj, ko kurirska služba (GLS) prevzame paket v našem skladišču in je paketu dodeljena sledilna številka. To številko vedno posredujemo preko avtomatskega email-a v katerem se nahaja spletna povezava do sledenja. Več informacij poišči na povezavi za vračila >Pravilnik o vračilih.
Seveda. Sodelujemo tudi z nekaterimi Slovenskimi podjetji in kolesarskimi klubi, katerim ponujamo možnost personaliziranih kolesarskih oblačil.
Če želiš poskrbeti za čimdaljšo življensko dobo Alpe oblačil ali dodatkov je nujno, da se držiš spodnjih navodil:
- Ročno pranje ali v pralnem stroju pri največ 30 stopinjah in brez centrifuge.
- Ob pranju ne uporabljajte mehčalca.
- Oblačil ne sušiti v sušilnem stroju.
- Za čiščenje ne uporabljajte kemičnih sredstev.
- Likanje ni dovoljeno.